Deutsch
Deutsch
Dansk
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk bokmål
Polski
Português
Română
Suomi
Русский
condiţii
Termeni și condiții și informații pentru clienți
I. Termeni și condiții generale
§ 1 Termeni de bază
(1) Următorii termeni și condiții se aplică contractelor pe care le faceți cu noi în calitate de furnizor (HomeDefence-24 GmbH) prin intermediul site-ului www.homedefence-24.com. Dacă nu s-a convenit altfel, includerea oricăror termeni pe care este posibil să i-ați folosit este contrazisă.
(2) Un consumator în sensul următoarelor reguli este orice persoană fizică care încheie o tranzacție legală în scopuri care nu pot fi atribuite nici activității sale comerciale, nici independentei sale profesionale. Un antreprenor este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat juridic care, atunci când încheie o tranzacție legală, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.
§ 2 încheierea contractului
(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri .
Ofertele noastre de pe Internet nu sunt obligatorii și nu sunt o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract.
Prin trimiterea comenzii prin butonul corespunzător ("comanda cu obligație de plată", "cumpără" / "cumpără acum", "comandă cu obligație de plată" sau desemnare similară), ne trimiteți o ofertă obligatorie.
(3) Acceptarea ofertei (si astfel incheierea contractului) are loc imediat dupa comanda prin confirmare in forma text (ex. e-mail), in care vi se confirma executarea comenzii sau livrarea marfii (comanda). confirmare).
Dacă nu ați primit un mesaj corespunzător, nu mai sunteți legat de comanda dvs. În acest caz, orice servicii deja prestate vor fi rambursate imediat.
(4) Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului se realizează prin e-mail parțial automatizat. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-o furnizați este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că niciun filtru SPAM nu o împiedică.
§ 3 Acorduri speciale privind metodele de plată oferite
(1) Plată prin „PayPal” / „PayPal Checkout”
Dacă selectați o metodă de plată care este oferită prin „PayPal” / „PayPal Checkout”, plata este procesată prin intermediul furnizorului de servicii de plată PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449). , Luxemburg; „ PayPal”). Metodele individuale de plată prin „PayPal” vă sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru web și în procesul de comandă online. „PayPal” poate utiliza alte servicii de plată pentru procesarea plăților; dacă se aplică condiții speciale de plată, veți fi informat despre acestea separat. Puteți găsi mai multe informații despre „PayPal” la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Plata prin „Stripe”
Dacă selectați o metodă de plată care este oferită prin „Stripe”, plata va fi procesată de furnizorul de servicii de plată Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda; „Stripe”) . Metodele individuale de plată prin „Stripe” vă sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru web și în procesul de comandă online. „Stripe” poate utiliza alte servicii de plată pentru a procesa plăți; dacă se aplică condiții speciale de plată, veți fi informat despre acestea separat. Pentru mai multe informații despre Stripe, consultați https://stripe.com/de.
§ retenție 4, Reținerea titlului
(1) Puteți exercita un drept de reținere numai dacă se referă la pretenții din aceeași relație contractuală.
(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.
§ Garanție 5
(1) Există drepturi legale de garanție.
(2) În calitate de consumator, vi se cere să verificați mărfurile imediat după livrare pentru a verifica caracterul complet, defecte evidente și daune de transport și să ne informați cât mai curând posibil, pe noi și pe transportator, cu privire la orice reclamație. Dacă nu vă conformați, acest lucru nu are niciun efect asupra revendicărilor dvs. legale de garanție.
(3) În cazul în care o caracteristică a mărfurilor se abate de la cerințele obiective, abaterea este considerată a fi fost convenită numai dacă ați fost informat de către noi cu privire la aceasta înainte de depunerea declarației contractuale și abaterea a fost convenită în mod expres și separat între părțile contractante.
§ 6 Alegerea legii, locul de executare, locul jurisdicției
(1) Se aplică legea germană. Pentru consumatori, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care aceasta nu înlătură protecția oferită de dispozițiile obligatorii din legea statului de reședință obișnuită a consumatorului (principiul favorabil).
(2) Locul de desfășurare a tuturor serviciilor din relațiile de afaceri cu noi și locul jurisdicției este sediul nostru social, cu condiția să nu fiți un consumator, ci un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public. Același lucru se aplică dacă nu aveți un loc de jurisdicție general în Germania sau UE sau dacă locul dvs. de reședință sau locuința obișnuită nu este cunoscut la momentul introducerii acțiunii. Autoritatea de a face apel la instanță într-un alt loc legal de jurisdicție rămâne neafectată.
(3) Dispozițiile Convenției ONU privind vânzările nu se aplică în mod explicit.
§ 7 Protecția minorilor
(1) La vânzarea de bunuri care fac obiectul reglementărilor Legii privind protecția tinerilor, intrăm doar în relații contractuale cu clienții care au atins vârsta minimă legală prescrisă.
Restricțiile de vârstă existente sunt indicate în descrierea articolului respectiv.
(2) Prin trimiterea comenzii dvs., afirmați că ați atins vârsta minimă legală și că informațiile pe care le-ați dat cu privire la numele și adresa dvs. sunt corecte. Sunteți obligat să vă asigurați că numai dvs. sau persoanele autorizate de dvs. pentru a primi livrarea care au atins minimul legal solicitat primiți bunurile.
(3) În măsura în care suntem obligați să efectuăm un control de vârstă din cauza prevederilor legale, instruim furnizorul de servicii logistice însărcinat cu livrarea să predea livrarea numai persoanelor care au atins vârsta minimă legală prescrisă și, în caz de îndoială, să primească cartea de identitate pentru bunuri să fie arătat persoanei care o ia pentru controlul vârstei.
(4) În măsura în care indicăm în descrierea articolului respectiv că trebuie să aveți peste 18 ani pentru a achiziționa bunurile, paragrafele 1-3 de mai sus se aplică cu condiția că trebuie să aveți vârsta legală în loc de vârsta minimă legală prescrisă.
II. Informații clienți
1. Identitatea vânzătorului
HomeDefence-24 GmbH
Forststr. 67
92439 Bodenwoehr
Germania
Telefon: 0175 7116708
E-mail: info@homedefence-24.com
Căi alternative de soluționare a litigiilor:
Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor online (platforma OS), disponibilă la https://ec.europa.eu/odr.
Suntem dispuși, dar nu obligați, să participăm la procedurile de soluționare a litigiilor în fața comisiilor de arbitraj pentru consumatori.
2. Informații despre încheierea contractului
Etapele tehnice pentru încheierea contractului, încheierea contractului în sine și opțiunile de corecție sunt efectuate în conformitate cu prevederile „Încheierea contractului” din Termenii și condițiile noastre generale (partea I.).
3. Limba de contract, de depozitare a textului tratatului
3.1. Limba contractului este germana .
3.2. Nu salvăm textul integral al contractului. Înainte de a trimite comanda prin sistemul de coș de cumpărături online datele contractului pot fi tipărite sau salvate electronic utilizând funcția de imprimare a browserului. După ce am primit comanda, datele comenzii, informațiile cerute de lege pentru contractele de vânzare la distanță și termenii și condițiile generale vă vor fi trimise din nou prin e-mail.
4. Caracteristicile esențiale ale produsului sau serviciului
Caracteristicile esențiale ale produselor și / sau serviciilor pot fi găsite în oferta respectivă.
5. Prețuri și modalități de plată
5.1. Prețurile menționate în ofertele respective, precum și costurile de transport sunt prețuri totale, includ toate componentele prețurilor, inclusiv toate taxele aplicabile.
5.2. Costurile de expediere nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi apelate printr-un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă, sunt afișate separat în cursul procesului de comandă și vor fi suportate de dvs. în plus, cu excepția cazului în care a fost promisă livrarea gratuită.
5.3. În cazul în care livrarea se face către țări din afara Uniunii Europene, este posibil să suportăm costuri suplimentare pentru care nu suntem responsabili, cum ar fi taxe vamale, taxe sau comisioane de transfer de bani (comisioane de transfer sau curs valutar ale băncilor), pe care trebuie să le suportați.
5.4. Costul transferului de bani suportat (Taxe de transfer bancar sau curs de schimb) va fi suportat de dvs. în cazurile în care livrarea se face către un stat membru al UE, dar plata a fost inițiată în afara Uniunii Europene
5.5. Metodele de plată disponibile sunt afișate sub un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
5.6. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în metodele de plată individuale, drepturile la plată din contract sunt datorate imediat pentru plată.
6. livrare
6.1. Condițiile de livrare, data livrării și orice restricții de livrare existente pot fi găsite sub un buton corespunzător de pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
6.2. Dacă sunteți consumator, este reglementat prin lege că riscul de pierdere accidentală și de deteriorare accidentală a articolului vândut în timpul expedierii vă trece numai atunci când bunurile vă sunt predate, indiferent dacă transportul este asigurat sau neasigurat. Acest lucru nu se aplică dacă ați comandat în mod independent o companie de transport nenumită de către antreprenor sau o altă persoană responsabilă cu efectuarea transportului.
7. Drepturi legale de garanție
Răspunderea pentru defecte se bazează pe prevederile „Garanție” din Termenii și condițiile noastre generale (partea I).
Acești termeni și condiții și informații despre clienți au fost creați de avocații Händlerbund specializați în dreptul IT și sunt verificați în permanență pentru conformitatea juridică. Händlerbund Management AG garantează securitatea juridică a textelor și răspunde în caz de avertismente. Pentru mai multe informații, consultați: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Ultima actualizare: 29.11.2022
I. Termeni și condiții generale
§ 1 Termeni de bază
(1) Următorii termeni și condiții se aplică contractelor pe care le faceți cu noi în calitate de furnizor (HomeDefence-24 GmbH) prin intermediul site-ului www.homedefence-24.com. Dacă nu s-a convenit altfel, includerea oricăror termeni pe care este posibil să i-ați folosit este contrazisă.
(2) Un consumator în sensul următoarelor reguli este orice persoană fizică care încheie o tranzacție legală în scopuri care nu pot fi atribuite nici activității sale comerciale, nici independentei sale profesionale. Un antreprenor este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat juridic care, atunci când încheie o tranzacție legală, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.
§ 2 încheierea contractului
(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri .
Ofertele noastre de pe Internet nu sunt obligatorii și nu sunt o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract.
(2) Puteți trimite o ofertă de cumpărare (comandă) obligatorie prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online.
Bunurile destinate cumpărării sunt astfel stocate în „coșul de cumpărături”. Puteți utiliza butonul corespunzător din bara de navigare pentru a apela „coșul de cumpărături” și pentru a face modificări acolo în orice moment. După ce ați făcut clic pe butonul „Checkout” sau „Continuați comanda” (sau o denumire similară) și ați introdus datele dumneavoastră personale și condițiile de plată și livrare În cele din urmă, datele comenzii sunt afișate ca o prezentare generală a comenzii.
Înainte de a trimite comanda, aveți opțiunea de a verifica din nou informațiile din prezentarea generală a comenzii, de a le modifica (de asemenea, prin intermediul funcției „înapoi” a browserului de internet) sau de a anula comanda. Bunurile destinate cumpărării sunt astfel stocate în „coșul de cumpărături”. Puteți utiliza butonul corespunzător din bara de navigare pentru a apela „coșul de cumpărături” și pentru a face modificări acolo în orice moment. După ce ați făcut clic pe butonul „Checkout” sau „Continuați comanda” (sau o denumire similară) și ați introdus datele dumneavoastră personale și condițiile de plată și livrare În cele din urmă, datele comenzii sunt afișate ca o prezentare generală a comenzii.
Prin trimiterea comenzii prin butonul corespunzător ("comanda cu obligație de plată", "cumpără" / "cumpără acum", "comandă cu obligație de plată" sau desemnare similară), ne trimiteți o ofertă obligatorie.
(3) Acceptarea ofertei (si astfel incheierea contractului) are loc imediat dupa comanda prin confirmare in forma text (ex. e-mail), in care vi se confirma executarea comenzii sau livrarea marfii (comanda). confirmare).
Dacă nu ați primit un mesaj corespunzător, nu mai sunteți legat de comanda dvs. În acest caz, orice servicii deja prestate vor fi rambursate imediat.
(4) Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului se realizează prin e-mail parțial automatizat. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-o furnizați este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că niciun filtru SPAM nu o împiedică.
§ 3 Acorduri speciale privind metodele de plată oferite
(1) Plată prin „PayPal” / „PayPal Checkout”
Dacă selectați o metodă de plată care este oferită prin „PayPal” / „PayPal Checkout”, plata este procesată prin intermediul furnizorului de servicii de plată PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449). , Luxemburg; „ PayPal”). Metodele individuale de plată prin „PayPal” vă sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru web și în procesul de comandă online. „PayPal” poate utiliza alte servicii de plată pentru procesarea plăților; dacă se aplică condiții speciale de plată, veți fi informat despre acestea separat. Puteți găsi mai multe informații despre „PayPal” la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Plata prin „Stripe”
Dacă selectați o metodă de plată care este oferită prin „Stripe”, plata va fi procesată de furnizorul de servicii de plată Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda; „Stripe”) . Metodele individuale de plată prin „Stripe” vă sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru web și în procesul de comandă online. „Stripe” poate utiliza alte servicii de plată pentru a procesa plăți; dacă se aplică condiții speciale de plată, veți fi informat despre acestea separat. Pentru mai multe informații despre Stripe, consultați https://stripe.com/de.
§ retenție 4, Reținerea titlului
(1) Puteți exercita un drept de reținere numai dacă se referă la pretenții din aceeași relație contractuală.
(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.
§ Garanție 5
(1) Există drepturi legale de garanție.
(2) În calitate de consumator, vi se cere să verificați mărfurile imediat după livrare pentru a verifica caracterul complet, defecte evidente și daune de transport și să ne informați cât mai curând posibil, pe noi și pe transportator, cu privire la orice reclamație. Dacă nu vă conformați, acest lucru nu are niciun efect asupra revendicărilor dvs. legale de garanție.
(3) În cazul în care o caracteristică a mărfurilor se abate de la cerințele obiective, abaterea este considerată a fi fost convenită numai dacă ați fost informat de către noi cu privire la aceasta înainte de depunerea declarației contractuale și abaterea a fost convenită în mod expres și separat între părțile contractante.
§ 6 Alegerea legii, locul de executare, locul jurisdicției
(1) Se aplică legea germană. Pentru consumatori, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care aceasta nu înlătură protecția oferită de dispozițiile obligatorii din legea statului de reședință obișnuită a consumatorului (principiul favorabil).
(2) Locul de desfășurare a tuturor serviciilor din relațiile de afaceri cu noi și locul jurisdicției este sediul nostru social, cu condiția să nu fiți un consumator, ci un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public. Același lucru se aplică dacă nu aveți un loc de jurisdicție general în Germania sau UE sau dacă locul dvs. de reședință sau locuința obișnuită nu este cunoscut la momentul introducerii acțiunii. Autoritatea de a face apel la instanță într-un alt loc legal de jurisdicție rămâne neafectată.
(3) Dispozițiile Convenției ONU privind vânzările nu se aplică în mod explicit.
§ 7 Protecția minorilor
(1) La vânzarea de bunuri care fac obiectul reglementărilor Legii privind protecția tinerilor, intrăm doar în relații contractuale cu clienții care au atins vârsta minimă legală prescrisă.
Restricțiile de vârstă existente sunt indicate în descrierea articolului respectiv.
(2) Prin trimiterea comenzii dvs., afirmați că ați atins vârsta minimă legală și că informațiile pe care le-ați dat cu privire la numele și adresa dvs. sunt corecte. Sunteți obligat să vă asigurați că numai dvs. sau persoanele autorizate de dvs. pentru a primi livrarea care au atins minimul legal solicitat primiți bunurile.
(3) În măsura în care suntem obligați să efectuăm un control de vârstă din cauza prevederilor legale, instruim furnizorul de servicii logistice însărcinat cu livrarea să predea livrarea numai persoanelor care au atins vârsta minimă legală prescrisă și, în caz de îndoială, să primească cartea de identitate pentru bunuri să fie arătat persoanei care o ia pentru controlul vârstei.
(4) În măsura în care indicăm în descrierea articolului respectiv că trebuie să aveți peste 18 ani pentru a achiziționa bunurile, paragrafele 1-3 de mai sus se aplică cu condiția că trebuie să aveți vârsta legală în loc de vârsta minimă legală prescrisă.
II. Informații clienți
1. Identitatea vânzătorului
HomeDefence-24 GmbH
Forststr. 67
92439 Bodenwoehr
Germania
Telefon: 0175 7116708
E-mail: info@homedefence-24.com
Căi alternative de soluționare a litigiilor:
Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor online (platforma OS), disponibilă la https://ec.europa.eu/odr.
Suntem dispuși, dar nu obligați, să participăm la procedurile de soluționare a litigiilor în fața comisiilor de arbitraj pentru consumatori.
2. Informații despre încheierea contractului
Etapele tehnice pentru încheierea contractului, încheierea contractului în sine și opțiunile de corecție sunt efectuate în conformitate cu prevederile „Încheierea contractului” din Termenii și condițiile noastre generale (partea I.).
3. Limba de contract, de depozitare a textului tratatului
3.1. Limba contractului este germana .
3.2. Nu salvăm textul integral al contractului. Înainte de a trimite comanda prin sistemul de coș de cumpărături online datele contractului pot fi tipărite sau salvate electronic utilizând funcția de imprimare a browserului. După ce am primit comanda, datele comenzii, informațiile cerute de lege pentru contractele de vânzare la distanță și termenii și condițiile generale vă vor fi trimise din nou prin e-mail.
4. Caracteristicile esențiale ale produsului sau serviciului
Caracteristicile esențiale ale produselor și / sau serviciilor pot fi găsite în oferta respectivă.
5. Prețuri și modalități de plată
5.1. Prețurile menționate în ofertele respective, precum și costurile de transport sunt prețuri totale, includ toate componentele prețurilor, inclusiv toate taxele aplicabile.
5.2. Costurile de expediere nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi apelate printr-un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă, sunt afișate separat în cursul procesului de comandă și vor fi suportate de dvs. în plus, cu excepția cazului în care a fost promisă livrarea gratuită.
5.3. În cazul în care livrarea se face către țări din afara Uniunii Europene, este posibil să suportăm costuri suplimentare pentru care nu suntem responsabili, cum ar fi taxe vamale, taxe sau comisioane de transfer de bani (comisioane de transfer sau curs valutar ale băncilor), pe care trebuie să le suportați.
5.4. Costul transferului de bani suportat (Taxe de transfer bancar sau curs de schimb) va fi suportat de dvs. în cazurile în care livrarea se face către un stat membru al UE, dar plata a fost inițiată în afara Uniunii Europene
5.5. Metodele de plată disponibile sunt afișate sub un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
5.6. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în metodele de plată individuale, drepturile la plată din contract sunt datorate imediat pentru plată.
6. livrare
6.1. Condițiile de livrare, data livrării și orice restricții de livrare existente pot fi găsite sub un buton corespunzător de pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
6.2. Dacă sunteți consumator, este reglementat prin lege că riscul de pierdere accidentală și de deteriorare accidentală a articolului vândut în timpul expedierii vă trece numai atunci când bunurile vă sunt predate, indiferent dacă transportul este asigurat sau neasigurat. Acest lucru nu se aplică dacă ați comandat în mod independent o companie de transport nenumită de către antreprenor sau o altă persoană responsabilă cu efectuarea transportului.
7. Drepturi legale de garanție
Răspunderea pentru defecte se bazează pe prevederile „Garanție” din Termenii și condițiile noastre generale (partea I).
Acești termeni și condiții și informații despre clienți au fost creați de avocații Händlerbund specializați în dreptul IT și sunt verificați în permanență pentru conformitatea juridică. Händlerbund Management AG garantează securitatea juridică a textelor și răspunde în caz de avertismente. Pentru mai multe informații, consultați: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Ultima actualizare: 29.11.2022